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為賠償事宜,閆某將襄陽(yáng)市襄陽(yáng)東津新區(qū)某苗木種植專(zhuān)業(yè)合作社、中建某局集團(tuán)有限公司、第三人崔某訴至法院。
襄州法院受理該案后,及時(shí)啟動(dòng)涉企案件經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估,確定開(kāi)庭時(shí)間,并做好做雙方當(dāng)事人調(diào)解工作的準(zhǔn)備。
11月15日。被告襄陽(yáng)市襄陽(yáng)東津新區(qū)某苗木種植專(zhuān)業(yè)合作社為及時(shí)消化雙方矛盾,撥通了襄陽(yáng)中院營(yíng)商環(huán)境辦公室的,想聯(lián)系承辦法官進(jìn)行庭前調(diào)處工作。
襄陽(yáng)中院迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,通過(guò)兩級(jí)法院的投訴舉報(bào)信息反饋渠道,第一時(shí)間聯(lián)系上襄州法院承辦法官方小翠。
方小翠當(dāng)即與襄陽(yáng)市襄陽(yáng)東津新區(qū)某苗木種植專(zhuān)業(yè)合作社取得聯(lián)系。方小翠根據(jù)事前研判的案件情況,一方面向被告核實(shí)案件事實(shí),一方面要求原告提供訴訟請(qǐng)求的各項(xiàng)計(jì)算明細(xì),逐項(xiàng)按照法律規(guī)定核算了合法應(yīng)當(dāng)支持的數(shù)額,最終原告的損失由起訴的143084元,核算確認(rèn)為117913.10元。方小翠按照重新核算的數(shù)額,分頭做雙方當(dāng)事人的工作。
經(jīng)過(guò)承辦法官與雙方當(dāng)事人幾輪溝通,最終雙方當(dāng)事人一致同意由被告襄陽(yáng)市襄陽(yáng)東津新區(qū)某苗木種植專(zhuān)業(yè)合作社承擔(dān)70%責(zé)任,原告承擔(dān)30%責(zé)任,并予以及時(shí)支付。
11月17日,原告閆某收到賠償金82000元,對(duì)襄陽(yáng)中院的協(xié)調(diào)處理表示了感謝。
今年以來(lái),圍繞全面貫徹落實(shí)《湖北省營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴聯(lián)動(dòng)處理辦法》《湖北省高級(jí)人民法院營(yíng)商環(huán)境投訴聯(lián)動(dòng)工作辦法》,襄陽(yáng)中院持續(xù)推進(jìn)思想破冰,進(jìn)一步暢通市場(chǎng)主體反映審判執(zhí)行工作問(wèn)題渠道,在全市兩級(jí)法院建立營(yíng)商環(huán)境投訴快處通道,對(duì)承辦、轉(zhuǎn)辦或直接受理的企業(yè)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的投訴,組建工作專(zhuān)班,明確辦理流程及時(shí)限,做到四個(gè)“快速到位”。
四個(gè)“快速到位”即:聽(tīng)取投訴人意見(jiàn)、查閱案件材料、請(qǐng)承辦人說(shuō)明情況等快速到位;案件辦理正確,解釋到位;案件辦理不當(dāng)或違規(guī),糾正到位;溝通反饋,跟進(jìn)到位。此外,該院還推出《辦理涉企案件服務(wù)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督卡》隨案發(fā)放制度,與工商聯(lián)建立“五項(xiàng)工作機(jī)制”,聘任人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等16人擔(dān)任全市法院首批法治化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員,進(jìn)一步拓寬法企溝通橋梁,構(gòu)建完善外部監(jiān)督機(jī)制。
通過(guò)暢通營(yíng)商環(huán)境投訴快處舉措,襄陽(yáng)法院幫助企業(yè)解決實(shí)際困難、為企業(yè)辦實(shí)事辦好事,運(yùn)用司法手段保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。